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怎么才能做好二手房经纪人?

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  展开全部我在深圳当过1年的经纪人,在世华地产公司,以下几点个人的经验,或许可以帮到楼主:

  第一、跑盘非常重要,充分了解所在区域内的楼盘位置、栋数、小区情况、物业费、容积率、在租在售盘的户型、楼盘卖点、优势等等相关信息,这样在和客户交流的时候才胸有成竹。

  第二、所谓每天的流程,我是这样做的:早上一般我会在地产网上发广告,发假盘,吸引有购房需求的客户,然后转盘;然后我会把每天公司推荐的荀盘(性价比高的盘)推荐给有投资需求的客户;如果你没有这方面的客户,可以洗,在高档小区客户名单中洗。晚上业主下班以后,我就开始打update,和业主多交流,一方面练习表达、一方面可以洗盘,我洗盘比较利害,所以即使我卖不动,也可以从别人成交中获得利益。

  第三、节假日或者每天晚饭后,我一般喜欢站在公司门口“接客”,为他们推荐,或者解答。一般都可以留下电话号码。不论接待什么客户,第一个目标就是留下电话号码。

  第四、二手房销售非常累,要做好心里和身体上的调剂,尽量不要加班,因为我们一天就得上10几个小时的班。

  第五、自己手里的客户要经常联系,了解他们的情况,不用每天都推荐房子,那样别人会厌烦,聊点其它的话题也可以。努力成为客户的朋友。

  第六、做地产,就是做服务,一定要保持微笑的对待任何一个客户,哪怕他跳单、或者找别人成交也必须这样做。我有一个投资客就是如此,但是后来他自己都不好意思了,在我手里买了2套过百万的房子。

  第七、还是那句老话,专业一点,楼盘、户型情况一定一定一定要熟悉、如果被某个客户问倒了,也许这个客户就不信任你了。

  第八、一定要强势,不怕跟同事抢客户,不怕跟其它行家抢客户,利益面前人是自私的,没有任何人会同情或者可怜你,这点一定要明白。

  知道合伙人金融证券行家采纳数:1233获赞数:110002从事金融机构,金融工作。向TA提问展开全部二手房经纪人,就是在房屋和土地买卖、转让、抵押、租赁、交换等交易活动中充当中间媒介,接受委托,收取佣金的自然人和法人二手房经纪人的主要工作是找房源、找客户、配房源、 带客户看房子、谈价、磋商、成交、过户、物业交割。

  客户为什么找二手房经纪人买房子,房主为什么找二手房经纪人卖房子,因为二手房经纪人专业。要对房地产领域的所有相关知识都了如指掌,能给出一个专业的服务。房主可以以合适的价格卖掉房子,客户可以以合适的价格买到房子,还有未来的增值想象空间,在二手房经纪人这里可以得到所需要的所有专项服务。

  扎实的二手房专业知识。如了解与二手房有关的交易注意,要缴的税,怎么按揭过户,彩经网预测专家排行肿瘤君》获选“2015年度iFilm金口,是否可以贷款,相关流程如何,如果没有相关证件、怎么补办等等。其次,要懂得与二手房有关的法律法规,能处理常见纠纷。还要认识二手房的好处,并给客户介绍。

  一些经纪人抱怨事客人看了十几套房子,客户都不买,可某一个经纪人带客人只看了三套房子,客人就买了。这时候不应该一味地责备客人,其实最需要反思的是经纪人自己,客人有权利去选择自己中意的房子,为什么不能尽快帮助客人找到他需要的房子?虽然地产经纪是靠佣金生存的,一个优秀的地产经纪绝对不能只关心佣金,还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪人,经纪人也可以挑客人,很多时候生意做不成,对经纪人也不一定就是损失。生意是一时的,朋友却是一世的。

  采纳数:130获赞数:680从事行业10年以上 经纪人资质证书持有者 百度房产行业负责人向TA提问展开全部如何做好一个经纪人,只有问自己,为什么这么说,我说的是换位思考!1、大的市场环境:如政策、新闻、周边规划、未来机会大方向要有一些了解,别人讲不透,只有自己学习。2、从事区域内有什么,都有哪些楼盘,价格、户型、面积、新旧程度,学校归属、小区容积率、物业公司、服务等很多细节的工作都要有了解。而且要有自我的客观分辩能力。3、换位思考:你作为买房人,你在购买本区域或当下的市场环境,你都想知道什么,了解什么、想看哪些小区,房源信息的质量,以及你期望经纪人应该是什么样的态度等。4、做事有始有终,掌握好什么时间是客户的空闲时间,高效沟通,能帮站在客户的角度,做初步的筛选,争取每次的沟通价值最大化。多讲客户不知道或看不见的,不要怕不成交,埋没重要信息、即使成交了也会后患无穷。诚信为首要,每一此都是自己买房的视角看待问题(这个需要专业积累)

  5、知道担心点、把好担心点才是重要的,如合同、流程、付款约定 、税费、交房等、这些都是重点,必须要三方谈清楚,必要时立在纸面。处理好买卖双方的核心点,其他的就是软性服务带来的感受了

  量化工作,不是为了量而工作,而是为了质量而工作,一切以量为出发点,未来将会越来越差,因为你把量化作为了重点,耽误了客户的时间,失去了客户的信任,就会进入死循环。为由尊重质量,量化自然就会有变化,希望以上可以帮助你,如有问题,可以继续交流。

  采纳数:24851获赞数:91589计算机爱好者向TA提问展开全部第一件事就应该每天不停地出去看房子,了解小区的物管,周边的配套以及周边的规划,房子本身的户型结构,朝向,楼层,面积,价格以及业主的产权等等)2.就是要将这些属于我们的产品,进行“包装”之后,通过各种宣传渠道,将广告发布出去,让更多的人群,更多的购房者知道我们的产品,并且,我们想方设法让购房者们有了解我们产品的欲望。(意思就是说,我们要将我们所空看的房子,画好户型图,照好每套房子各个角度的照片以及楼盘的外观再加上我们用心写的“广告词”备注,发布到各大网络上,以及粘贴到门店房源信息栏上吸引顾客,所以第二件事就是我们每天要不停地寻找、挖掘客户,坚持用心发布网络房源,到外面拆迁地带贴条以及人群密集的地方发布传单等等方式)3.

  当客户通过进店咨询或者电话咨询的时候,那么,就是我们介绍产品的时候了,因为我们之前发布到网上,或者粘贴在门店墙上的房源广告都是我们亲自去看过的,所以,这个时候,我们要在客户面前做深入的介绍,通过我们的介绍,要让客户仿佛已经身临其境,非常想跟我们一起去“试产品”

  因为只有通过每天带看,不停地带看,我们才会了解各种形形色色的客户,才能在各类形形色色的客户面前游刃有余)4.

  把死周边的楼盘,其实就是把死周边每套房子的业主:都说兔子不吃窝边草,但是我们这行就偏偏不能不吃窝边草,业内精英们通常说的一句话,当自己门店周边的房子被来自其他遥远地方的中介卖掉,那是一种耻辱,如果卖掉了,我们一点点业绩都没有分到,那是耻辱当中的耻辱,所以,作为靠信息吃饭的我们,一定要将周边的楼盘、周边的每套房源“把死”,“把死”周边楼盘的方法可以通过公司现有的业务来实施,具体有以下几点:A:谈全程:出来一套比较优质的房源信息,尽量和业主谈全程独家代理业务,将这套房子锁定在我们一家公司卖,尽量押业主的有效证件原件,这样就非常有效地把死这套房源;B:收钥匙:收钥匙有几个好处,第一,方便我们自己带客户看房,为成交加快了速度;第二,就是方便我们公司其他门店看房,当被他们卖掉,我们照样可以分到10%的业绩;所以,我要求我们门店的员工,争取

  ,这三种都是公司的特殊业务,当然,这些业务是建立在房价超低的情况下的,要求房价必须远远低于市场价。5.

  虽然说房源是我们推销的产品,但是房子本身始终不是我们自己的,他是属于业主的,所以产品的价格最终还是由业主来定,所以我们每天在没有客户带看的情况下,就应该不停地了解业主这边的情况,看看价格是否有变化,通过经常电话联系,我们还可以拉近与业主之间的距离,建立与其良好的关系,可以帮助我们把死业主,把死房源;再说客户的回访

  ,客户有很多种:A:成交了的老客户,我们称为A类客户,这种客户我们主要是要做好售后服务,经常电话联系,短信联系,过年过节的时候发条信息问候一下,拉拉家常,慢慢的将这种客户变成自己的朋友,这样,朋友就会给我们介绍他的朋友给我们认识,作为新的购房者,所谓新客户,所谓“回头客”;B:然后就是最近跟进起的“准”客户,我们将他划归B类客户。这种客户我们必须跟紧,了解客户的生活规律以及看穿客户的心理,选择最佳时机跟客户通电话或者发短信息,了解客户的购房需求,从而准确的配盘,使其快速下定,快速成交;C:最后,就是一些接到其电话,但是一直都不来看房或者观望中的客户,我们称之为C类客户,这种客户,我们要选择一些过年过节的时候,通过发信息的方式问候客户,这样子,将自己推销出去,让他知道你的名字,而且还知道你的工作是“二手房经纪人”,这样子,当他有一天想买房的时候,可能拿起手机,就会想到你的短信息,这个时候,C类客户就变成B类客户了。

  总而言之:我们不要轻视每一位客户,要谨慎对待你接到的每一个电话,最好的方法是自己建立一个客户文件档案,将所有的客户进行归类,从而,让我们便于管理。(所以,我们每天必须做的

  第四件事,就是每天选择好的时间给业主客户打电话,行话称为“洗盘”)养成习惯,每天坚持做以上事情,久而久之,就会形成一种自然,工作起来就自然会有规划,自然会有目标,聪明的人不一定能做好,但是能吃苦,能坚持的人肯定能胜任这份工作!坚持,就是胜利!

  展开全部想做好一个优秀的房产经纪人,要注意以下的细节:1、当接到客户时,不要先去判断客户的好与坏,要认真的对待每一位客户,都要有耐心,这样客户才能更完全信任你。2、要对公司所做的楼盘和所做项目做到了解(水电、物业、煤气、宽带、停车费、物业费、如何与项目的物业租售部合作等等)。3、面对客户的问题一定要做到很好的回答,专业知识一定要到位,服务也不能差,因为客户对我们的服务也是很重视的,当客户问起专业知识的时候,如果吞吞吐吐的回答不上来,态度也不好,这样的话会让客户很反感,觉得你不可相信,如果态度好,知识稍微差一点,客户也会给你下次见面的机会,给自己留有一个机会。4、带客户时做好服务,回来以后有什么问题一定要和主管、经理做好沟通,大家一起解决,给客户一个满意的答复,不要因为客户的态度好与坏,私自做决定。是否给客户一个满意的答复,是否有下一次的机会。

  6、对于周边楼盘的价位和装修使用情况做到很好的了解,让客户觉得你很专业,喜欢和我们合作,以此做好服务,创造更高的效益。

  7、在接电话时一定要自报家门,让对方知道我们是做什么的,是否需要我们的服务。

  8、认真,负责的完成客户需要帮助的每一件事情,特别是租(售)完房屋后,这样才能产生更多的回头户。

  9、随时都应保持整洁、积极、向上的精神面貌,在客户保持本公司的专业形象。

  10、有时间要主动自找客户,上门拜访。寻找客户渠道很简单,就看你自己是不是一个比较坚持的好业务。定期拜访回头户,主动上门访问,争取回头户,或者说让客户多介绍一些客户给你。


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